Häufige Fragen

AnschlussLotse hilft dabei, mögliche Internet-Anschlussarten für Ihre Adresse vorzuprüfen und unter Berücksichtigung Ihrer Nutzung einzuordnen. Die abschließende technische Verfügbarkeit wird vom jeweiligen Anbieter bestätigt.

Internetnetze sind lokal ausgebaut. Schon benachbarte Gebäude können unterschiedliche technische Voraussetzungen haben. Deshalb ist die vollständige Anschlussadresse für eine sinnvolle Vorprüfung erforderlich.

Je nach Situation können Glasfaser beziehungsweise FTTH/FTTB, Kabel-Internet, DSL/VDSL sowie funkbasierte Lösungen wie 5G oder Fixed Wireless Access berücksichtigt werden.

Nein. Der Glasfaserausbau unterscheidet sich regional und teilweise von Straße zu Straße. Ob ein Gebäude tatsächlich angeschlossen werden kann, muss für die konkrete Adresse geprüft und vom jeweiligen Anbieter bestätigt werden.

Wichtig sind eine stabile Verbindung, ausreichender Download und Upload sowie zuverlässige Laufzeiten. Welche Technologie dafür passend ist, hängt von der verfügbaren Infrastruktur und der konkreten Nutzung ab.

Glasfaser überträgt Daten über Lichtsignale, Kabel-Internet nutzt Koaxialnetze und DSL/VDSL arbeitet über die Telefonleitung. Die erreichbare Leistung und Verfügbarkeit unterscheiden sich je nach Ausbau und Standort.

Nein. Ihre Angaben werden anhand der verfügbaren Möglichkeiten geprüft. Die abschließende technische Verfügbarkeit, erreichbare Geschwindigkeit und konkrete Vertragsbedingungen werden vom jeweiligen Anbieter bestätigt.

Nein. Mit dem Absenden des Anfrageformulars beauftragen Sie AnschlussLotse mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme dazu. Ein Internetvertrag wird dadurch nicht automatisch abgeschlossen.

Homeoffice, Streaming, Gaming, mehrere Personen und Smart-Home-Geräte stellen unterschiedliche Anforderungen. Das Nutzungsprofil hilft dabei, relevante Eigenschaften einer Verbindung sinnvoll einzuordnen.

Die Angaben werden zunächst auf dem Server dieses Internetangebots gespeichert und für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage genutzt. Eine automatische Übermittlung an externe Lead-Plattformen oder vergleichbare Dienste findet nicht statt.